Selon un article du 25 septembre, Le COMPARATEUR D'ASSURANCE, basé sur une étude d'UFC - QUE CHOISIR et d'une publication de La FAGE (2ème organisation d'étudiants) les étudiants dénoncent leur sécurité sociale étudiante. Les résultats publiés sont édifiants :

65% : Retards et difficultés de remboursement

38% : Difficulté de délivrance de la Carte Vitale

11% : Difficulté d'enregistrement du médecin traitant

34% : Difficulté à joindre un conseiller au téléphone

13% : Difficulté en agence

17.4% : Etudiants qui renoncent aux soins en raison de ces difficultés.

Les étudiants dénoncent également les techniques agressives pour obtenir des adhésions.

(source : www.lecomparateurassurance.com)

http://www.leparisien.fr/espace-premium/hauts-de-seine-92/sur-le-campus-le-torchon-brule-entre-mutuelles-18-07-2014-4009233.php

Vous souhaitez changer de complémentaire santé? Pensez à faire une demande de résiliation à votre caisse actuelle, par courrier recommandé en respectant le délai fixé aux condition générales.

La LMDE renouvelle le contrat de complémentaire santé par tacite reconduction.  Si vous changez de Mutuelle étudiante pour votre couverture de sécurité sociale , sachez que vous serez toujours affilié à la complémentaire santé précédente tant que vous n'aurez pas  fait la demande de résiliation.

La LMDE a été placée sous administration  provisoire par l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), en raison de sa mauvaise gestion financière.

Il semble que le Gouvernement soit toujours attaché au Régime Etudiant de Sécurité Sociale (RESS), pourtant dénoncé par un rapport du Sénat et UFC-QUE CHOISIR.

Sur un document, la LMDE publie :

- qu'elle est substituée par la MGEN pour la complémentaire santé de ses adhérents.

- que 1OO% des feuilles de soins papier concernant des dossiers simples sont traités en 5 jours

- que les réclamations et demandes sont prises en charge en 4 jours maximum

- qu' une attention particulière est apportée à l'accueil téléphonique

- qu'elle a renforcé ses outils internet dans votre espace personnalisé (édition d'imprimés, demande de CEAM, suivi des remboursements, déclaration médecin traitant, changement de coordonnées

MUTUELLES ETUDIANTES SGPA DEMANDE AUX ETUDIANTS QUI SONT EN DESACORD AVEC LES AFFIRMATIONS DE CE DOCUMENT DE LE FAIRE SAVOIR SUR NOTRE FORUM.

SI VOUS N'OBTENEZ PAS DE REPONSE ET DE PRISE EN CHARGE DE VOTRE RECLAMATION (faite dans votre espace personnalisé du site de la LMDE), FAITES LE SAVOIR SUR LE FORUM.

SI VOUS OBTENEZ UNE REPONSE ET UN TRAITEMENT DANS CE DELAI, FAITES LE SAVOIR EGALEMENT.

Nous tenons à préciser que ni la LMDE ni la MGEN ne nous ont informés de ce placement sous administration provisoire. Nous déplorons leur manque de considération pour une association qui oeuvre bénévolement au service des étudiants qui sont en difficultés de par leur mauvaise qualité de gestion des dossiers depuis plusieurs années. Cette non considération nous a fait prendre des distances avec la LMDE, ce qui n'était pas le cas lorsque nous étions en relation avec leur Directeur de l'Organisation, Monsieur Jean DEGAGE, parti à la MGEN depuis un an.

G. PAIN